Політика конфіденційності

“Без кордонів” приділяє величезну увагу конфіденційності у ставленні до Ваших персональних даних. Користуючись Послугами “Без кордонів”, ви надали нам довіру, і ми,” Без кордонів”, це цінуємо.

“Без кордонів” не приховує інформацію про обробку Ваших персональних даних і докладає максимум зусиль, щоб зберегти ваші особисті дані в безпеці, діючи в інтересах всіх користувачів без винятку.

Захист інформації

“Без кордонів” несе відповідальність за обробку одержуваних особистих даних відповідно до вимог нормативно правових документів і переносить відповідні зобов’язання на будь-яких сторонніх контрагентів, з якими взаємодіє в процесі надання послуг і обробці отриманої інформації.

“Без кордонів” дотримується принципів захисту конфіденційної інформації щодо будь-якої подальшої передачі особистих даних як внутрішньої, так і транскордонної, в тому числі і подальшого перенесення зобов’язань.

Для забезпечення безпечної передачі персональних даних” Без кордонів ” використовує протокол шифрування SSL 3.0. Всі персональні дані шифруються і безпечно передаються по мережі Інтернет.

Особиста інформація

Ви можете виконувати більшість операції на сайті і без надання особистої інформації.

Але, коли ви здійснюєте покупку / бронювання квитка на сайті “Без кордонів” і/або покупку інших продуктів або послуг в тому числі, коли ви стаєте передплатником “Без кордонів”, з метою надання вам Послуг, “Без кордонів” може отримувати від Вас наступну інформацію:

контактні дані (ваше ім’я, прізвище та / або ім’я, прізвище пасажира, номер контактного телефону та адресу електронної пошти);
дані профілю, ваше ім’я користувача та пароль;
відомості про придбані послуги.

З метою зменшення кількість помилок в нашій базі даних, “Без кордонів” може перевіряти справжність користувачів і запобігати неправомірне використання системи.

“Без кордонів” за вашим запитом може доповнювати надану Вами особисту інформацію відомостями зі сторонніх джерел.

Залежно від ваших цілей використання сервісів “Без кордонів” частина запитуваної інформації обов’язкова до надання, а частина — надається на ваш розсуд. Якщо ви відмовтеся від надання обов’язкової інформації, ви не зможете виконати операції з купівлі тих чи інших послуг. Всі інші сервіси залишаться Вам доступні.

Автоматично зібрана інформація

При відвідуванні сайту, “Без кордонів” може збирати персональну інформацію про використовувані вами пристроях і про мережі, до яких ви підключені, в процесі використання Вами нашого сервісу. Це може включати в себе наступну інформацію: ваш IP-адресу; log-in інформацію для входу в особистий кабінет; тип і версію браузера; типи і версії модуля браузера; операційну систему і платформу; рекламний ідентифікатор; інформацію про Ваше відвідування сайту, включаючи URL clickstream сторінок нашого сайту, які Ви переглядали або шукали; помилки про завантаження; тривалість відвідин певних сторінок; взаємодія зі сторінками або телефонними номерами, використовуваних для дзвінка нашого центру обслуговування клієнтів.

Як і більшість веб-сайтів,” без кордонів ” і залучені ним незалежні допоміжні оператори можуть в процесі використання вами веб-сайту отримувати певну технічну і маршрутну інформацію про ваш комп’ютер, щоб полегшити використання Вами сайту і його служб. Наприклад, “Без кордонів” може записати змінні середовища, такі як тип браузера, операційну систему, швидкість процесора. “Без кордонів” також використовує такі змінні середовища для відстеження трафіку на сайті. “Без кордонів” час від часу зіставляє ці дані з знеособленою персональною інформацією, щоб краще розуміти потреби користувачів сайту. Ми не торгуємо вашими персональними даними і не передаємо їх з метою продажу.

Файли Cookie

Сайт bezgranic.com.ua використовує файли cookie. Файли cookie є галузевим стандартом і використовуються багатьма сайтами, полегшують користувачам поточний доступ до використання певних веб-сайтів, забезпечують інформацією, використовуваною для забезпечення змісту, який цікавить користувача, і для інших цілей, наприклад, з охоронною метою і для виконання інших адміністративних функцій облікового запису, і функцій які можуть допомогти у відстеженні інформації, якою можливо ідентифікувати особу користувача. Файли cookie не можуть пошкодити систему або файли комп’ютера і тільки сайт, який передав певні файли cookie, може прочитати, змінити і видалити такі файли.

Якщо Користувач не бажає отримувати інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie, в більшості браузерів існують можливості видалення існуючих файлів cookie, їх автоматичного відхилення або пропонується можливість вибрати між відхиленням або прийняттям окремих файлів cookie комп’ютером. Щоб дізнатися більше про таку функцію, дивіться інструкцію з використання браузера або вікно довідки.

Деяке використання файлів cookie на Сайті може перебувати під контролем непідконтрольних організацій, які найняв “Без кордонів” для управління певними програмами та обробки окремих запитів відвідувачів/клієнтів/користувачів. “Без кордонів “вимагає від таких підприємств використовувати файли cookie з дотриманням цих Правил, однак” Без кордонів ” не несе відповідальності за використання третіми сторонами файлів cookie.

Використання інформації

“Без кордонів” збирає і використовує вашу персональну інформацію, з метою надання вам Послуг, виконання юридичних зобов’язань (зокрема договору перевезення), а також для поліпшення наших послуг і сервісів.

“Без кордонів” використовує персональну інформацію в цілях: обробки Ваших фінансових операцій; відправлення Вам придбаних/заброньованих квитків та інших послуг; сервісне обслуговування Вас як користувача/пасажира, в процесі обробки Ваших запитів і претензій службою підтримки; управлінні даними облікового запису; відправки Вам запитуваної інформації про умови придбання квитка і послуги перевезення тощо; інформування Вас про спеціальні пропозиції “Без кордонів”; управління акціями в яких Ви берете участь і повідомлення Вас про їх результати; розгляді претензій і/або вжиття заходів щодо дій, які порушують Умов надання послуг; проведення аналізу роботи додаткових сервісів і / або послуг, для поліпшення роботи сайту, в процесі обробки і задоволення Ваших індивідуальних запитів.

Передача даних перевізнику / постачальнику

Сервіс “Без кордонів” в процесі своєї діяльності з різних причин співпрацює безпосередньо з перевізниками або з постачальниками квитків.

З метою надання якісних послуг перевезення, Ваші персональні дані в обов’язковому порядку передаються безпосередньо Перевізнику / постачальнику-який надав Квиток, який ви придбали.

Основною метою передачі персональних даних перевізнику / постачальнику є укладення договору перевезення.

Інші випадки розкриття інформації

Особиста інформація про будь-якого користувача може надаватися іншим організаціям:

в рамках чинного законодавства,
у разі відчуження підприємства, майна або банкрутства компанії,
якщо “Без кордонів” змушений розкрити окрему інформацію на виконання вимоги правоохоронних або органів, що здійснюють контроль за діяльністю підприємств, або в результаті іншого юридичного процесу,
або для захисту інтересів безпеки “Без кордонів” або інших відвідувачів сайту.

Період зберігання даних

“Без кордонів” зберігає дані до тих пір, поки вони потрібні для виконання відповідних цілей обробки (наприклад, операції з виконання договору перевезення, надання сервісного обслуговування, рекламно-маркетингових сервісів) і для виконання цивільного, господарського та податкового законодавства.

Персональні дані підлягають вилученню з баз персональних даних “Без кордонів” у разі:

закінчення строку зберігання даних, визначеного за згодою суб’єкта персональних даних на обробку цих даних або законом;
припинення правовідносин між суб’єктом персональних даних та власником або розпорядником бази, якщо інше не передбачено законом;
набрання законної сили рішенням суду про вилучення даних про фізичну особу з бази персональних даних;
надходження вмотивованої вимоги суб’єкта персональних даних про припинення обробки / знищення його Даних у випадках та порядку, встановлених законом.
“Без кордонів” зобов’язаний внести зміни в дані на вимогу суб’єкта персональних даних, якщо ці дані є недостовірними або неточними, або здійснити інші маніпуляції в тому числі і передачу третій стороні.